Jak dziś skutecznie zarządzać Contact Center? Jak łączyć potrzeby klientów, zespołu i biznesu? Jak wykorzystywać nowe technologie i jednocześnie budować dobre doświadczenia klientów?

Odpowiedzi na te i wiele innych pytań uczestnicy znajdą podczas kolejnej edycji Studium Menedżer Contact Center & Customer Experience.

Ponad 200 godzin praktycznych zajęć, warsztatów i case studies, a przede wszystkim wiedza i doświadczenie ekspertów, którzy na co dzień pracują w branży CC i CX.

Sprawdź program Studium i zobacz, dlaczego warto dołączyć do kolejnej edycji