Od 18 lutego w wybranych salonach Empik zostały zainstalowane punktomaty PAYBACK. Ich zadaniem będzie ułatwić uczestnikom korzystanie z oferty Programu, np. eKuponów oraz kuponów płatniczych i rabatowych.

W salonach sieci Empik pod koniec lutego pojawiły się punktomaty PAYBACK. To specjalne automaty, w których punkty zebrane u partnerów Programu można wymienić na kupony płatnicze i rabatowe do wykorzystania na zakupy w salonach Empik i SMYK. W punktomatach każdy uczestnik PAYBACK może także aktywować eKupony (kupony elektroniczne), sprawdzić stan konta punktowego lub dowiedzieć się więcej o samym Programie.

„Zależy nam, aby zapewnić naszym uczestnikom wygodę korzystania z Programu. Dlatego chcemy przenieść usługi dostępne dotychczas tylko w kanale online bezpośrednio do punktów sprzedaży” – tłumaczy Monika Górniak, Senior POS Manager w Loyalty Partner.

Punktomaty zaprojektowano tak, by wraz z rozwojem Programu ich funkcjonalności były rozszerzane. Korzystanie z punktomatów jest bardzo proste, ale zawsze do dyspozycji klientów będą pracownicy sieci, którzy wytłumaczą, jak obsłużyć automat.

Punktomaty w Empikach pojawią się na razie w wybranych lokalizacjach w kraju, tj. w salonie w Gdańsku, w łódzkiej Manufakturze, w CH Silesia w Katowicach, w Galerii Krakowskiej w Krakowie, w Starym Browarze w Poznaniu oraz w warszawskich galeriach: Arkadia, Junior, Mokotów, Złote Tarasy, a także w salonie przy wrocławskim rynku. W każdym z w/w salonów punktomaty znajdują się w miejscach widocznych i łatwych do zauważenia przez klientów.

„Do tej pory z punktomatów PAYBACK korzystali tylko klienci sieci hipermarketów Real i usługa ta cieszyła się dużym zainteresowaniem. Zobaczymy, jak sprawdzi się ona w sklepach Empik. Jeśli nasze oczekiwania się spełnią, nie jest wykluczone, że urządzenia pojawią się za jakiś czas u innych naszych partnerów” – dodaje Monika Górniak.

(za Inspirat Communication)