Zapraszamy serdecznie do wzięcia udziału tych wszystkich, którzy jeszcze nie zdążyli wypełnić ANKIETY.

Badanie jest jedynym tak kompletnym opracowaniem, ukazującym rynek outsourcing cc w Polsce, dlatego cieszy się ogromnym zainteresowaniem wśród wszystkich organizacji w branży.

W tej edycji został rozszerzony zakres pytań tak, by badanie ukazywało jak największą transparentność rynku i stanowiło bazę wiedzy nie tylko dla organizacji z branży cc, ale także dla firm zainteresowanych korzystaniem z usług cc na zlecenie. 

Pierwszy raz od początku realizowania corocznego badania, na życzenie respondenta, będzie stworzony raport benchmarkingowy. Dzięki niemu każda z biorących udział w badaniu firm będzie mogła porównać swoją pozycję na rynku usług outsourcingowych w Polsce.

Partnerami bieżącej edycji badania są Forum Call Center oraz Outsourcing Portal i Fundacja ProProgressio. Partnerem prawnym badania jest kancelaria Wierzbowski Eversheds.

więcej…